Die Verbreitung von Zoom und der Aufstieg mobiler Geschäftsanwendungen
Zoom, das viele von uns für virtuelle Geschäftstreffen verwenden, belegte den siebten Platz. Die Videokonferenz Software wurde allein im Januar 2021 38 Millionen Mal heruntergeladen. Mehr als 3,3 Billionen Minuten an Meetings werden jedes Jahr mit dieser Software abgehalten.
Dies zeigt, wie weit verbreitet die Nutzung von Mobilgeräten in unserem Geschäfts- und Privatleben geworden ist. Zum Beispiel gibt es mehr als 235.000 Apps, die laut Apple App Store "entworfen wurden, um Ihr Unternehmen leistungsstärker, fähiger und mobiler zu machen". Das Wall Street Journal berichtete bereits 2019, dass 10 % der Unternehmen mehr als 200 Apps in ihren Unternehmens-IT-Systemen haben.
Die COVID-19-Pandemie und die darauf folgenden Lockdowns haben zu einer verstärkten Nutzung von Geschäfts-Apps geführt. Tatsächlich haben Nutzer weltweit im Jahr 2020 7,1 Milliarden Geschäfts- und Produktivitäts-Apps installiert. Dies bedeutet einen Anstieg um 35 % gegenüber dem Vorjahr.
Arten von Geschäfts-Apps
Ein großer Teil der mobilen Anwendungsentwicklung besteht einfach darin, Smartphone-Versionen bestehender Unternehmens-Apps zu erstellen. Dazu gehören Kollaborationstools wie Microsoft Office 365, das laut Okta die weltweit beliebteste Business-App ist. Mobile Versionen von Box, Slack und Salesforce wurden ebenfalls zig Millionen Mal heruntergeladen. Auch Projektmanagement-Tools wie Asana sind sehr gut bewertet. Die mobile App ist für viele Benutzer oft bequemer als die Desktop-Version und ermöglicht es ihnen, produktiv die sonst ungenutzte Zeit, z. B. auf dem Weg zu und von Meetings, zu nutzen.
Viele Geschäftsleute haben jedoch keinen sofortigen Zugang zu PCs. Dazu gehören Shop- oder Fabrikarbeiter sowie Außendienstmitarbeiter. Mobile Apps sind oft die beste - und oft einzige - Möglichkeit, auf Unternehmenssysteme zuzugreifen.
Die Welt der Geschäfts-Apps lässt sich in zwei verschiedene Typen unterteilen:
- B2B-Apps: Ermöglichen es verschiedenen Unternehmen, Informationen auszutauschen. Dies ist insbesondere in Bereichen wie Lagerverwaltung wichtig.
- Interne Apps: Stellen sicher, dass Mitarbeiter mobilen Zugriff auf die oben genannten Unternehmenssysteme haben.
Vorteile von Geschäfts-Apps
Wie bereits erklärt, hätten bestimmte Arten von Arbeitnehmern ohne mobile Geschäfts-Apps keinen Zugang zu Unternehmenssystemen. Apps verbessern auch die Produktivität, indem sie die sonst ungenutzte Zeit für mobile Mitarbeiter besser nutzen. Darüber hinaus bevorzugen viele Kunden die Interaktion mit ihren Dienstleistern über mobile Kanäle. Viele Geschäfts-Apps steigern daher die Kundenzufriedenheit und -loyalität.
Native Apps, Progressive Web Apps und Hybrid-Apps - Was ist der Unterschied?
Native Apps werden ausschließlich für eine einzige mobile Plattform entwickelt. Sie werden mithilfe standardisierter SDKs (Software Development Kits) erstellt, die einen konsistenten Satz von Frameworks bieten. Dies umfasst alle Sicherheitsfunktionen der Plattform.
Native Apps bieten nahtlosen Zugriff auf alle Funktionen der Geräte, auf denen sie laufen, z. B. Kameras. Daher bieten sie das reichhaltigste Nutzungserlebnis. Der Nachteil ist, dass sie teuer zu entwickeln sind und neu geschrieben werden müssen, wenn sie auf einem anderen Betriebssystem funktionieren sollen.
Hybrid-Apps werden wie native Apps auf einem Gerät installiert, kombinieren jedoch Elemente sowohl von nativen Apps als auch von Webanwendungen. Hybrid-Apps werden in einem nativen Container bereitgestellt, greifen jedoch auf im Internet gespeicherte Daten zu.
In vielerlei Hinsicht sind Progressive Web Apps (PWAs) keine echten Apps. Sie können sie als hybride Versionen von Websites und mobilen Apps betrachten. Sie sind Webseiten, die sich wie mobile Apps verhalten. Es ist nicht erforderlich, dass ein Benutzer einen App-Store besucht, um eine PWA zu verwenden.
PWAs sind responsiv - sie funktionieren auf Geräten jeder Art. Sie können online und offline arbeiten. Suchmaschinen können sie finden. Und sie haben ein natives Aussehen und Gefühl. Außerdem müssen Sie nicht sicherstellen, dass die App auf verschiedenen Betriebssystemen und Plattformen ausgeführt werden kann.
PWAs sind viel einfacher zu entwickeln als andere Apps und erfordern keine spezifische Expertise in mobilen Tools oder Plattformen. Sie beseitigen auch den Aufwand, Apps in App-Stores einzureichen. Aus all diesen Gründen sind sie für alle Arten von Unternehmen zunehmend attraktiv und beliebt.
Kaufen einer Standard-App vs. Erstellen einer App von Grund auf
Dies ist eine ziemlich komplexe Frage. Angesichts der heutigen Geschäftslandschaft gibt es zwei wichtige Annahmen, die Organisationen berücksichtigen müssen, wenn es darum geht, zwischen der Erstellungs- oder Kaufsoftware zu wählen:
- Unternehmen sind wie Schneeflocken, und Organisationen sollten die Besonderheiten ihres Geschäfts nicht unterschätzen. Es wird also mehr Zeit in Anspruch nehmen, schmerzhafter und teurer sein, eine Standardanwendung an Ihre Geschäftsbedürfnisse anzupassen, es sei denn, sie ist für Änderungen ausgelegt - und die meisten sind es nicht.
- Technologien ändern sich schnell. Heutzutage sollte die Entwicklung nicht mehr als herkulische Anstrengung angesehen werden, bei der ein riesiges Team Tausende oder Millionen von Codezeilen schreiben muss, wie es in der Vergangenheit der Fall war. Cloud-Plattformen haben sich in den letzten fünf Jahren dramatisch weiterentwickelt; moderne Entwicklungsmethoden wie DevOps, agil und Unternehmens-Low-Code-Plattformen haben den Entwicklungsprozess beschleunigt, und Qualitätsprüfungen sind integriert.
Darüber hinaus liegt viel Wert darin, Apps in Plattformen zu erstellen, die es Ihnen ermöglichen, bewährte modulare Bausteine wiederzuverwenden, die Sicherheit, Governance und Compliance-Management in der Plattform umfassen. Auf diese Weise wird die Integration von Systemen und die Bereitstellung eines nahtlosen Navigationserlebnisses zu einer Realität, ohne dass ein "menschlicher API" oder repetitive RPA-Bots erforderlich sind, um zu reparieren, was die Lösung von Anfang an tun sollte.
Die Frage sollte also nicht mehr "bauen gegen kaufen" lauten, sondern "anpassen gegen komponieren". Entweder kaufen Sie eine Standard-App und geben größtenteils Zeit und Geld aus, um sie anzupassen und auf Budgets und Anbieter zu warten, die dies bei jedem Zyklus tun, oder Sie komponieren eine App, indem Sie bewährte Geschäftsfähigkeiten wiederverwenden, die Ihre Teams erstellt oder von außen verpackt haben beim Verwenden einer modernen App-Entwicklungsplattform.
Überlegungen beim Erstellen einer App
Eine Idee für eine App ist nur so gut wie Ihre Fähigkeit, sie zum Leben zu erwecken. Wenn Sie glauben, eine App-Idee zu haben, sollten Sie damit beginnen, Ihre Kunden und Ihren Wettbewerb zu recherchieren. Dies wird Ihnen sagen, ob es ein unerschlossenes Marktsegment gibt, das Sie ansprechen können.
Sobald diese anfängliche Recherche abgeschlossen ist, müssen Sie einen detaillierten Businessplan für Ihre App erstellen. Ob Sie die App an Dritte verkaufen oder selbst verwenden möchten, Sie müssen eine klare Vorstellung davon haben, welche Renditen Sie erwarten können.
Dann kommt der Entwicklungsprozess. Sie müssen entscheiden, ob Sie die App intern erstellen oder Drittanbieter-Entwickler und welche Technologie Sie verwenden möchten. Die gute Nachricht ist, dass die Idee, Ihre eigene Software zu entwickeln, teuer und ineffizient ist, auf alten Entwicklungsmodellen beruht. Moderne App-Entwicklungstechnologien wie Low-Code haben das geändert.
Wir sprechen von modernen Entwicklungsmethoden mit eingebetteten Tools, die die App-Entwicklung beschleunigen und einen Großteil des Anwendungslebenszyklus automatisieren sollen. Plattformen wie OutSystems verwenden die visuelle Entwicklung, um die Komplexitäten zu umgehen, mit denen Sie typischerweise konfrontiert sind, wenn Sie eine App oder ein System erstellen, sodass Entwickler sich darauf konzentrieren können, den letzten Zentimeter zu gestalten, der wirklich den Unterschied ausmacht.
Sie können es ausprobieren, indem Sie sich für unsere kostenlose Version anmelden. Und um Ihnen den Einstieg zu erleichtern, können Sie sich unsere Demo ansehen und den Schritt-für-Schritt-Anweisungen folgen, um eine Progressive Web App zu erstellen.